Política de
Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Dados de contacto (nome, email, telefone) quando nos contacta através do formulário ou por email;
• Dados de navegação através de cookies técnicos e analíticos (endereço IP, browser, páginas visitadas, duração da visita);
• Informações sobre alergias alimentares que nos forneça voluntariamente para efeitos de prestação do serviço.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação e reservas;
• Gestão da relação com o cliente;
• Melhoria da experiência de navegação no website;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Envio de comunicações de marketing, apenas com o seu consentimento expresso.

4. Base Jurídica

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases jurídicas (artigo 6.º do RGPD):

• Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing;
• Execução de contrato — para gestão de reservas e prestação do serviço;
• Interesse legítimo — para análise estatística de navegação (dados agregados e anonimizados);
• Obrigação legal — quando exigido por lei aplicável.

5. Cookies

O nosso website utiliza cookies para garantir o correto funcionamento e para analisar o tráfego. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner apresentado no website ou nas definições do seu browser.

6. Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades descritas ou enquanto existir relação contratual, respeitando os prazos legais obrigatórios (até 10 anos para documentação fiscal).

7. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços técnicos (alojamento web, email transacional) que atuam como subcontratantes, vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados.

8. Transferências Internacionais

Caso algum prestador de serviços esteja localizado fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que a transferência é realizada ao abrigo de mecanismos adequados previstos no RGPD (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo).

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso — obter confirmação e cópia dos dados que tratamos;
• Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos;
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados («direito a ser esquecido»);
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina;
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de hello@ayobrunch.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com o artigo 32.º do RGPD.

11. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Alterações substanciais serão comunicadas através do website. A utilização continuada do website após a publicação de alterações constitui aceitação das mesmas.